Окружающие Шарлотту люди всегда считали, что фортуна любит её. Многие считали, что у неё есть счастливая звезда. Деаушка проживала внутри красивого особняка. Даже богатым дамам приходилось завидовать её драгоценностям. Однако это была очень одинокая и несчастная женщина. У неё очень состоятельных и властный супруг. В её жизни было абсолютно мало радости. Однажды она переспала с незнакомым человеком. После этого её жизнь совершенно поменялась.

Элизе ещё в детском возрасте пришлось потерять мать. Её потом воспитывал отец который работал на должности юриста. Ему всегда хотелось, чтобы дочка избрала эту профессию. Но, уже в детстве ей нравился балет. Мать продолжала до своей смерти верить, что у дочки будут скоро большие успехи в жизни. Потому главная героиня отдала предпочтение именно этому искусству.

Действия сюжета происходят в не очень большом казахском ауле который называется Каратас. Его окружали очень высокие горы. Люди продолжают жить спокойной жизнью. Один раз здесь появились террористы. Преступниками в масках была захвачена школа. Внутри здания они начали стрелять. Между школьниками и учителями началась паника.  Все хотели спасти свои жизни.

Место работы Клэр социальная служба. Ей приходилось сталкиваться с разными случаями. Она любила помогать детям, которве не имели защиты. Ей самой пришлось пережить страшную трагедию. У неё был сын Лукас, который потом умер. Женщина считала, что виновата именно она. Когда мальчик был в школе, героиня не смогла его забрать. Потому Лукасу пришлось идти самому назад из школы. Однако дойти до дома ему не удалось.